CRM及小型ERP管理软件开发

银狐CRM秉承CRM理论精髓的规范,提供了以客户为中心的全面的业务过程管理和业务流程管理,规范化企业的业务管理行为;利用现在的各种先进信息技术,提供了满足各种通信需求的通信工具(如:E-Mail、短信、传真等),并将各种通信手段进行集成化管理;满足企业不断强化的分析信息需求,提供了基于海量业务信息的各种分析手段和数据挖掘工具,满足企业对业务数据深度应用的需求。

银狐CRM在支持基本业务的基础上特别对周期性业务(指产品或服务具有明显的寿命或期限,同时对客户来说又具有持续消费的需求。如:各种年费制服务,根据服务内容按年收费[比如,域名注册]),尤其对基于时间的周期性业务(标准的年费制或月费制服务)提供了特别的支持。HS的银狐CRM提出了基于计划和客户消费分析的续费管理模型,并利用各种通信信息技术的协助来帮助企业获取高的业务续费率,保障企业健康稳定发展。